Eilgebühr und Ausfallgebühr
Liebe Patientenbesitzer. Aufgrund des überaus hohen Andrangs müssen wir Maßnahmen ergreifen, um unseren Ablauf zu strukturieren. Nicht wahrgenommene Termine, die nicht rechtszeitig abgesagt werden (telefonisch oder per Email), verhindern, einem anderen bedürftigen Patienten einen Behandlungsplatz zu ermöglichen. Wir werden die im Anmeldeformular angekündigten Ausfallgebühr künftig noch strenger ahnden. Patienten, die einen dringenden kurzfristigen Termin benötigen, wollen wir nach Möglichkeit unbedingt helfen! Unsere Kapazität haben wir bis ans Limit erhöht und für die Beeinträchtigung des Praxisablaufes werden wir nach unserer Gebührenordnung (GOT Nr.22) eine Eilgebühr berechnen. Alternativ dürfen Sie sich auch an eine Notaufnahme der Tierkliniken in der Umgebung wenden. Besitzer von Augenpatienten bitten wir, vom Haustierarzt eine Überweisung senden zu lassen, damit wir die Dringlichkeit der Untersuchung einschätzen können. Vielen herzlichen Dank! Ihr Praxisteam
